在物业管理领域，“物业触点”是一个重要的概念，物业触点指的是物业企业与业主、使用人之间发生交互和接触的各个环节、场景或界面。从服务的角度来看，物业触点涵盖了众多方面，在业主首次接触物业时，售楼处的物业服务人员接待、咨询解答等就是一种触点，这...
在选择居住环境或者商业场所时，物业的可靠性是一个至关重要的考量因素，对于东风东路的物业，其可靠性需要从多个维度进行综合分析。从服务质量来看，东风东路的部分物业展现出了较高的水准，在日常的小区管理中，他们注重环境卫生的维护，道路上几乎看不到垃...
在日常生活中，很多业主都会按时缴纳物业管理费，但心中或许常常有这样的疑问：物业管理费交了到底干什么用了？下面就来为大家详细解答。人员薪资是物业管理费的一大重要支出方向，物业管理公司需要聘请各类工作人员来保障小区的正常运转，包括安保人员，他们...
在大风天气来临之际，物业承担着保障小区居民生命财产安全、维护小区正常秩序的重要职责，大风天气物业究竟该干什么呢？以下是物业在大风天气需要开展的一系列工作。安全隐患排查物业首先要对小区内的公共区域进行全面的安全隐患排查，对于建筑物的外立面，要...
在很多小区，业主们常常会遇到这样一个令人困扰的问题：物业不提供车位租赁服务，只选择出售车位，这一现象引发了众多业主的不满和疑惑，那物业为什么会做出这样的决策呢？下面我们就来深入分析其中的原因。从经济利益角度来看，出售车位能为物业公司带来一笔...
在日常生活中，物业与业主之间的关系是紧密且复杂的，而收费问题往往是双方矛盾的焦点之一，其中物业企业是否可以捆绑收费，更是备受关注。所谓捆绑收费，通常是指物业企业将一种费用的缴纳与另一种费用的缴纳进行关联，例如将物业费与水电费、停车费等捆绑在...
在日常生活中，水电欠费是不少业主可能会遇到的情况，而当出现水电欠费时，物业是否可以停水，这是一个备受关注且颇具争议的问题。从法律层面来看，根据相关法律法规，供水、供电合同的双方当事人是业主与供水、供电公司，物业并非合同主体，也就是说，水电的...
物业保修是物业管理服务中的重要环节，它涵盖了多个方面的内容，旨在为业主提供一个安全、舒适、便捷的居住和使用环境，以下为您详细介绍物业保修通常包含的范围。房屋主体结构保修房屋的主体结构是整个建筑的骨架，其质量至关重要，物业保修中，主体结构的保...
在现代社会，物业在我们的生活中扮演着至关重要的角色，为我们的居住和工作环境提供了诸多保障，那么物业方面的工作究竟叫什么呢？物业涵盖了一系列丰富多样的工作岗位和职责。物业管理工作，这是物业工作的核心部分，物业管理从业人员需要负责对物业项目进行...
在物业管理中，不少业主会对跃层住宅物业费相对较高这一现象提出疑问，不理解为何同样面积的跃层住宅要比平层住宅收取更贵的物业费，跃层物业费较贵是由多方面因素决定的。从物业服务成本角度来看，跃层住宅的维护和管理难度更大，跃层房屋通常具有两层或多层...
