72号小区物业真的违法了吗？

在物业管理领域，关于物业是否违法是一个备受关注的话题，近期72号小区物业是否违法的疑问也引发了诸多业主和业内人士的讨论。

要判断72号小区物业是否违法，需要从多个方面进行考量，从服务合同方面来看，物业与小区业主通常会签订物业服务合同，明确规定了物业应提供的服务内容、标准以及业主需缴纳的费用等条款，如果72号小区物业未能按照合同约定提供相应的服务，比如垃圾清理不及时，导致小区内垃圾堆积如山，异味弥漫，严重影响了小区的环境卫生；或者对小区的公共设施维护不力，像电梯故障长时间得不到维修，给业主的出行带来极大的安全隐患，那么从合同违约的角度来讲，物业可能存在一定的过错，但这是否构成违法还需进一步界定。

从法律法规层面，物业在运营过程中需要遵守一系列相关的法律法规，在收费方面，物业必须严格按照物价部门核定的标准进行收费，不得擅自提高收费标准或者巧立名目乱收费，如果72号小区物业存在私自提高物业费，且没有经过合法的程序和公示，那么就可能违反了《价格法》等相关法律法规，在小区公共收益的管理上，如电梯广告、停车位租赁等收益，物业应将其纳入小区公共账户，并定期向业主公布收支情况，若物业将这些收益据为己有，不进行合理分配和公示，也可能涉嫌违法。

在小区的安全管理方面，物业有责任保障小区业主的人身和财产安全，如果72号小区物业安保措施不到位，门禁系统形同虚设，导致外来人员随意进出小区，发生了多起盗窃等治安事件，那么物业可能因为没有尽到安全保障义务而承担相应的法律责任。

要确定72号小区物业是否真的违法，不能仅仅凭借一些表象或者个别业主的反馈，还需要经过详细的调查和专业的法律认定，业主如果怀疑物业违法，可以先收集相关的证据，如照片、视频、书面记录等，然后向业主委员会反映情况，由业主委员会与物业进行沟通协商，若协商无果，也可以向当地的房地产管理部门、物价部门等相关监管机构投诉，请求他们进行调查处理，只有经过严谨的调查和法律程序，才能准确判断72号小区物业是否违法，并采取相应的措施来维护业主的合法权益。